บทที่ 2 ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
1. คำว่า “ระบบ” และวิธีการเชิงระบบ หมายถึงอะไร
ตอบ ระบบ (System) หมายถึง การทำงงานขององค์ประกอบย่อยๆ อย่างอิสระแต่มีปฎิสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน จนกลายเป็นโครงสร้างที่สมบูรณ์ของแต่ละงาน สามารถตรวจสอบและปรับปรุงแก้ไขได้ทุกขั้นตอน จึงเป็นหัวใจสำคัญของงานหรือกาดำเนินงานทุกประเภท
วิธีการเชิงระบบ (System Approach) หมายถึง วิธีเชิงระบบหรือวิธีระบบคือคำๆเดียวกัน เป็นกระบวนการคิดหรือการทำงานอย่างมีแบบแผนชัดเจนในการนำเนื้อหาความรู้ด้านต่างๆ เป็นวิธีการหรือผลผลิตมาประยุกต์ใช้อย่างเป็นขั้นตอน เพื่อให้การดำเนินงานบรรลุวัตถุประสงค์ วิธีระบบยังเป็นการช่วยป้องกันและแก้ไขข้อบกพร่องที่เกิดขึ้นด้วย
2. องค์ประกอบสำคัญของวิธีระบบได้แก่อะไร
ตอบ องค์ประกอบสำคัญของวิธีระบบ มี 3 ประการ ได้แก่ 1. ปัจจัยนำเข้า(Input) 2. กระบวนการ(Process) 3. ผลลัพธ์(Output)
3. ระบบสารสนเทศ หมายถึงอะไร
ตอบ ระบบสารสนเทศ คือ การประมวลผลข้อมูลข่าวสารอย่างเป็นขั้นตอนและเป็นกระบวนการเพื่อให้ข้อมูลในรูปของข่าวสารที่เป็นประโยชน์สูงสุด สามารถนำไปใช้สนับสนุนการบริหาร การตัดสินใจ ในระดับปฎิบัติการ ระดับกลาง ระดับสูง ระบบสารสนเทศจึงเป็นระบบที่จัดตั้งขึ้น เพื่อปฎิบัติการเกี่ยวกับข้อมูล
4. องค์ประกอบหลักของระบบสารสนเทศ ได้แก่อะไร
ตอบ องค์ประกอบหลักของระบบสารสนเทศ มี 2 ประเภท ได้แก่
1. องค์ประกอบหลักของระบบสารสนเทศ มี 2 ส่วน คือ ระบบการคิด ระบบเครื่องมือ
2. องค์ประกอบด้านต่างๆของระบบสารสนเทศ มี องค์ประกอบของสารสนเทศด้านจุดมุ่งหมาย องค์ประกอบสารสนเทศด้านขั้นตอน องค์ประกอบของสารสนเทศในหน่วยงาน องค์ประกอบระบบสารสนเทศทั่วไป
5. สารสนเทศด้านจุดมุ่งหมาย ด้านขั้นตอน และสารสนเทศทั่วไปแต่ละด้านประกอบด้วยอะไร
ตอบ สารสนเทศด้านจุดมุ่งหมาย ประกอบด้วย ข้อมูล(Data) สารสนเทศ(Information) ความรู้(Knowledge) ปัญญา(Wisdom)
ด้านขั้นตอน ประกอบด้วย ข้อมูลนำเข้า(Input) กระบวนการ(Process) ผลลัพธ์(Output)
สารสนเทศทั่วไป ประกอบด้วย เครื่องคอมพิวเตอร์และเครือข่ายสื่อสารข้อมูล(Hardware) ข้อมูล(Data) สารสนเทศ(Information) โปรแกรมหรือซอฟต์แวร์(Software) บุคลากรด้านคอมพิวเตอร์(Peopleware)
6. โดยทั่วไปการจัดระบบสารสนเทศมีขั้นตอนการจัดอย่างไร
ตอบ ขั้นที่ 1 การวิเคราะห์ระบบ ขั้นที่ 2 การสังเคราะห์ระบบ ขั้นที่ 3 การสร้างแบบจำลอง
7. ระบบสารสนเทศระดับบุลคล ระดับกลุ่ม กับระดับองค์กรแตกต่างกันอย่างไร
ตอบ 1. ระบบสารสนเทศระดับบุลคล คือ ระบบที่เสริมประสิทธิภาพและเพิ่มผลงานให้แต่ละบุลคลในหน้าที่รับผิดชอบ
2. ระบบสารสนเทศระดับกลุ่ม คือ ระบบสารสนเทศที่ช่วยเสริมการทำงานของกลุ่มบุลคลที่มีเป้าหมายการทำงานร่วมกันให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
3. ระบบสารสนเทศระดับองค์กร คือ ระบบสารสนเทศที่สนับสนุนการดำเนินงานขององค์กรในภาพรวม เพื่ออำนวยความสะดวกในการปฎิบัติงานร่วมกันของหลายแผนก
8. ข้อมูลและความรู้ คืออะไร มีความสำคัญกับสารสนเทศอย่างไร
ตอบ ข้อมูล คือ ข้อเท็จจริงที่ปรากฏให้เห็นเป็นประจักษ์สามารถรับรู้ได้ด้วยประสาทสัมผัสทั้งห้า
ความรู้ คือ สภาวะทางสติปัญญาของมนุษย์ในการตีความสิ่งเร้าที่อยู่ภายในและภายนอกด้วยความเข้าใจสาระของเนื้อหา กระบวนการ และขั้นตอน
โดยที่ข้อมูลและความรู้มีความสำคัญกับสารสนเทศเป็นอย่างมากเพราะสารสนเทศจะต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและชัดเจนซึ่งถ้าจะได้ข้อมูลที่ถูกต้องก็ต้องประกอบด้วยความรู้และความเข้าใจเกี่ยวกับเนื้อหา
9. การประมวลผลข้อมูลให้เป็นสารสนเทศมีขั้นตอนอย่างไร
ตอบ 1. ขั้นตอนการประมวลผลข้อมูลคือ การรวบรวมข้อมูล การบำรุงรักษาและประมวลผลข้อมูล การจัดการข้อมูล การควบคุมข้อมูล การสร้างสารสนเทศ
2. วิธีการเก็บข้อมูลคือ การสำรวจด้วยแบบสอบถาม การสัมภาษณ์ผู้ที่เกี่ยวข้อง การนับจำนวนหรือวัดขนานของตนเอง
10. จงกล่าวถึงเครือข่ายสื่อสารข้อมูลที่มีขนาดพื้นที่และจำนวนที่ใช้งานแตกต่างกัน
ตอบ 1. แลน คือ เครือข่ายเฉพาะที่ จำกัดเขตเฉพาะภายในบริเวณอาคารหรือกลุ่มอาคารใกล้เคียง
2. แวน คือ เครือข่ายบริเวณกว้าง ระยะทางมากกว่า 10 กิโลเมตร
3. อินเทอร์เน็ต คือ เครือข่ายขนาดใหญ่ ประกอบด้วยเครือข่ายแวนจำนวนมากครอบบคลุมพื้นที่กว้างทั่วโลก
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น